Design & Innovation
Suite à un travail en cours autour du camping avec une vision “customer centric” et dans la continuité des réflexions et projets en cours, l’équipe d’OTL accompagne le partenaire autour de la démarche Design Thinking (observation, idéation, conception) pour évaluer son parcours client actuel et travailler autour de l’identification de marqueurs différenciants “totems” emblématiques à apporter aux lieux, à l’expérience.