Ecogestes - sciences comportementales
5/12/2025

First Mile : trois années pour changer les gestes… et peut-être un peu le tourisme 

En octobre, les partenaires de First Mile se sont retrouvés à Bologne pour clôturer 3 années d’action autour des sciences comportementales.

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Trois jours pour regarder ce qui marche vraiment… et comment l’appliquer concrètement.


20 PME touristiques françaises accompagnées par OTL : ce qu’on retient

Parmi 80 PME européennes engagées dans le projet, 20 françaises ont été coachées et guidées par OTL grâce à l’appui de Julie Jammes.
Objectif : tester des tactiques comportementales capables de déclencher l’adoption durable d’écogestes. Et les résultats sont là.


Les tactiques qui fonctionnent vraiment

À Bologne, Julie a présenté les tactiques les plus efficaces, celles qui peuvent être déployées sans lourdeur et avec un impact immédiat dans les entreprises touristiques. Elle a également partagé les enseignements de ses travaux de recherche sur l’acceptabilité des innovations technologiques — un sujet au cœur des transitions du secteur.


Un livret de bonnes pratiques pour aller plus loin

L’événement s’est conclu par la mise à disposition d’un livret de bonnes pratiques : une boîte à outils, des retours d’expérience, et surtout des pistes pour amplifier l’impact du projet via de nouvelles coopérations public-privé.

La mission de First Mile : mettre la puissance des sciences comportementales au service d’un tourisme plus durable. Mission accomplie.

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