On vous résume les RTB24 en 7 questions !

1. Avec cette nouvelle édition des RTB, le tourisme en Bretagne continue sa mue ?

Cette 7e édition des RTB a donné la place belle aux retours d’expériences et au partage toujours au service du développement touristique. Le tourisme de Bretagne veut faire bouger les lignes à l’âge de la transition et la réponse est assurément dans l’engagement collectif ! 

Un moment très attendu par les acteurs du tourisme breton. Pari tenu côté stats pour l’édition 2024, les participants se sont déplacés massivement au SEW à Morlaix, seulement 20% ont suivi l’événement à distance. Mais sortons de l’emprise du chiffre, comme le dit Caroline Le Roy, et cherchons des indicateurs de performance plus quali que quanti. 

La conférence introductive de l’événement, par Jean-Michel Le Boulanger a bel et bien marqué les esprits avec toute la profondeur d’esprit et la poésie qui est la sienne, en invitant à réfléchir profondément sur l’âme de la Bretagne et sur les enjeux du tourisme : “Et si la Bretagne touristique de demain était une rupture aux évolutions qualifiées de post-modernité” et si la solution était de “renouer le lien entre les hommes, les éléments naturels et l’ensemble du vivant” (Replay de l’intervention Jean-Michel Le Boulanger “Une approche sensible du tourisme à l’âge de la transition : une responsabilité collective”).

2. Les RTB sous un ciel chaotique ?

Bien que le discours dominant soit pessimiste et malgré un contexte économique difficile marqué par des baisses budgétaires des collectivités, la Région Bretagne, a adopté, une fois encore avec les RTB24, une approche positive et mobilisatrice qui a marqué les esprits début décembre à Morlaix avec l’implication des élus et des techniciens de la Région et de Tourisme Bretagne. 

“Structuration et développement, ce sont les pierres angulaires du secteur”. La Région Bretagne met en œuvre “des actions pour continuer à accueillir toujours mieux nos visiteurs à travers des expériences singulières, teintées d’identité, teintées de culture, à vivre uniquement en Bretagne.” – Anne Gallo-Kerleau 

(Replay des mots d’ouverture des RTB24) 

3. L’ADN des RTB en quelques mots ? 

Aux RTB on réfléchit, on prend de la hauteur, pour donner des pistes et s’inspirer d’acteurs qui font autrement et qui sont prêts à partager leurs méthodes et à montrer que ça peut marcher ! L’événement permet en un temps record de monter en compétences et d’interroger les sujets au prisme d’une réalité qui est celle du développeur du tourisme ou de socio-professionnels. En deux jours, les participants peuvent découvrir de nouvelles approches et repenser leur métier. Les RTB, c’est accepter de sortir des sentiers battus pour contribuer à l’émergence d’un tourisme qui concilie inclusion, durabilité et innovation.

4. Qui porte le choix des sujets de l’événement ?

La Région Bretagne, appuyée par son opérateur Tourisme Bretagne, propose les thèmes à chaque édition, en consultant les acteurs du territoire régional. Une grande partie des sujets est soufflée par le Ti HUB. Le Ti Hub est la cellule d’innovation touristique de la Région Bretagne (Direction du Tourisme et du Patrimoine). Elle connecte les acteurs pour libérer l’imaginaire collectif et la créativité afin de proposer des expériences touristiques en phase avec la raison d’être des territoires. Son objectif est d’accélérer et concrétiser des projets touristiques en faveur des transitions.

5. En somme, c’est surtout la notion d’équilibre qui est au centre des réflexions ?

Les Rencontres offrent des méthodes concrètes et des outils pratiques pour mettre en œuvre de nouveaux projets touristiques. Elles encouragent à repenser les imaginaires collectifs et à créer des expériences touristiques plus authentiques et plus durables. Un débat participatif avec le public a porté sur les contradictions du tourisme. Comment concilier développement touristique et préservation de l’environnement ? Comment répondre aux attentes des touristes tout en respectant les spécificités des territoires ? Un autre temps a permis de s’interroger sur la place des habitants. Avec quelle méthode on les implique ? Ces questions complexes nécessitent des réponses nuancées et une réflexion collective et surtout des exemples qui démontrent que c’est possible.

6. Quelles sont les idées que les RTB ont explorées en 2024 ?

Si le tourisme est un système complexe qui implique de nombreux acteurs et de multiples dimensions (aménagement du territoire, économie, culture, mobilité etc.) on ne peut pas le penser de manière isolée, on doit l’intégrer dans une vision globale du territoire. Les professionnels du tourisme ont en Bretagne cette mission de développer et de concevoir des projets qui répondent aux besoins des habitants et des visiteurs tout en respectant les spécificités du territoire. Il semble important d’explorer de nouveaux imaginaires et de créer des expériences désirables plus durables. Comment adopter la bonne approche ? Cela peut commencer par prendre conscience de son territoire (Replay des pitchs et mini conf’ – Le pouvoir des imaginaires positifs et ses impacts : posture et bonnes pratiques pour réenchanter le tourisme ! avec l’intervention de Maxime Blondeau), interroger le passé grâce à l’ethno inspiration en rependant le tourisme à la lumière des savoirs ancestraux et à horizon 2040 (Replay de la table-ronde – L’ethno-inspiration appliquée au tourisme : de l’intelligence du passé à l’innovation de demain : https://vimeo.com/1040837527).

7. Et côté méthode ? 

Le développement touristique est un enjeu majeur qui dépasse largement les seules considérations économiques. Opérer une transition implique de repenser son modèle économique certes mais aussi et surtout ses méthodes de travail, de  gouvernance et de pilotage. L’âge de la transition est avant tout méthodologique. Les RTB démontrent que les nouvelles formes de coopération émergentes fonctionnent et que réfléchir à de nouvelles modalités de gestion et de gouvernance sont possibles et déjà expérimentées (Replay de la table-ronde – Engagement collectif et partenariat public-privé au service de nouveaux modèles touristiques : émergence de nouvelles manières de penser et de concevoir les projets, décryptage des méthodes et de cas concrets en Bretagne). Des modèles qui réussissent à prendre en compte les enjeux environnementaux et sociaux. Les RTB favorisent l’accès à de nouveaux modèles et l’appropriation de méthodes, comme par exemple celles inspirées du vivant (Replay de la table-ronde – Le biomimétisme appliqué au tourisme : l’intelligence de la nature à l’innovation de demain ! Comment l’intégrer de manière opérationnelle dans nos projets territoriaux). 

Cette volonté de partager des ressources et des méthodes continue après les RTB. Plusieurs livrables seront ainsi partagés en open source en commençant par les excellentes facilitations graphiques de Giulia David et par la mise à dispo des replays de l’événement. S’ajoutent à cela des synthèses vidéo des temps forts (Replays des 3 dernières minutes) et des experts qui se sont prêtés au jeu de la synthèse vidéo pour résumer leurs sujets, évoquer l’enjeu, les limites et le call to action ! A découvrir ici.

Maintenant, comme l’a si bien dit Maëlle Chassard… c’est à vous de rêver !